产品分类
1.0 簡介 (Introduction)
IRSS公司的《供應商品質手冊》的目的就是給其供應商在商業交易的標準方法上提供指導方針。此手冊適用於IR公司的所有供應商。
對致力於提高他們提供給IR公司的一切產品與服務的品質、可信度及降低產品成本的所有公司,IR公司很樂意與之成為商業合作伙伴,適用於所有供應商並通用於IR內部各部門的售/供關系交易。
供應商的選擇 (Supplier Selection)
2.0 文件 (Documentation and Forms)
文件的使用已在附表中逐條列出,並詳列於整個手冊內。考慮到有些供應商可能已經為他們的客戶建立了類似的文件,在取得IR公司的書面同意後,供應商可以用本身的文件替代。
若沒有得到IR公司的確認,則需按IR公司的文件形式完成所要求的文件:
Form |
IR公司相應聯系人員 |
SQM-F001 |
採購資源組品質代表 |
SQM-F002 |
採購資源組品質代表 |
SQM-F003 |
採購資源組品質代表 |
SQM-F004 |
工廠品質代表 |
SQM-F005 |
工廠品質代表 |
SQM-F006 |
採購資源組品質代表 |
SQM-F007 |
採購資源組品質代表 |
SQM-F008 |
商品經理 |
通常情況下,供應商的確認接受文件需簽回給IR公司商品經理以示接受手冊裡的所有要求。
另外,IR公司的分公司可能對具體的產品有他們各自的要求。
當分公司的要求與此份手冊的要求有沖突時,較嚴格的要求將被採用。
3.0 對高品質的承諾 (Commitment to Excellence)
SQM – 05/2005 3 Rev. 1
為支持IR公司對高品質的承諾及”超過客戶的期望值”的目標,IR公司希望供應商做到或努力做到超過IR公司的期望值。供應商必須有整體品質承諾的文件體系及支持此文件的相應的計劃與措施,執行計劃或措施從最高領導開始並下達到各曾操作人員。
要生產出高品質的產品,確定和掌握一切必要的措施,供應商須有一套高效的品質系統。此系統是建立在以“群策群力、持續改進、預防錯誤、減少偏差、減少浪費”為原則的文件體系上的。
為達到對產品所要求的規格與公差,供應商須有有相應能力的機器及加工工序。IR公司希望供應商能夠使用Sigma 制造操作標準來控制機器及加工工序以達到”低成本、高品質、貨期短”的目標;亦希望供應不斷提高與改善產品與服務的質量。這樣,產品可以進入IR公司的”直接入倉(免檢)”體系,以此減少檢測的成本。
4.0 對供應商的要求 (Supplier Requirements)
任何積極的合作關系都是從清楚明了的交流與溝通開始的。因此,IR公司對供應商有如下要求:
1. 提供的產品及服務必須百分百達到以下規范:
工程及(或)原料規范,,行業內標準。
2. 提供的產品及服務必須100%達到工程圖紙上所有的要求,包括關鍵、重要尺寸及其他尺寸。
3. 當不理解要求或要求不清晰時,應聯系IR公司.
4. 要有如下要求的示范:
設計要求,包括關鍵、重要尺寸及其他尺寸;加工掌握及加工能力的要求;任何文件索取要求。
5. 提供一個經IR公司認可並授予最小值的証明系統,以証明供應商對產品的設計、結構掌握、加工工序參數控制、零件品質、日常生產及間接供應商的管理。
6. 須有一個有記錄的定期執行的精確方法去支持品質控制系統。
7. 實施有效的根本原因分析時能提供專業意見及資料。
8. 對產品或加工工序作任何修改之前須取得IR公司的書面認可。
9. 出現任何可能對產品的形成、安裝或功能造成負面影響的情況時,通知IR公司。
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