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¨      1.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额

¨      2.获得国际贸易“通行证”，消除国际贸易壁垒

¨      3.节省第二方审核的精力和费用

¨      4.在产品品质竞争中永远立于不败之地

¨      5.有效地避免产品责任

¨      6.有利于国际间的经济合作和技术交流

推行ISO9000的益处

¨      被全世界广泛接受

¨      此系统是预防错误的发生,而不是等错误发生后再去发现.

¨      依赖于系统而不是个人

¨      增强顾客的信心

¨      显示对质量承诺及树立良好的形象

¨      使运作标准化及保持水准

标准的编号及格式

¨      ISO+标准号+（杠+分标准号）+冒号+发布年号

      备注：（）中的内容可有可无，依具体而定

                    Eg：ISO9001：2000 或ISO9004-1：1994

强调重点：

2000版ISO9000族标准于2000年12月15日正式发布；

GB/T19000-2000&GB/T19001-2000发布日期：2000年12月28日

                                                            实施日期：2001年06月01日

GB/T的含义：中华人民共和国国家标准，推荐使用

正确使用格式： GB/T19001-2000 idt (等同采用）ISO9001：2000

                                                         Equ:：等效采用

举例说明：等同采用和等效采用的区别

ISO9001质量管理体系推行流程

Ø      组织策划：  计划，职责与权限的明确

Ø      质量体系诊断：

                                  建立领导机构及工作小组

                                  编制实施宣传发动，全员参与

Ø      体系设计：  确定质量方针和质量目标

                                  确定企业的组织架构

                                  收集原有文件与标准参照